7 Bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে জানুন

7 Bat-এর প্ল্যাটফর্ম (https://7bat.pro) ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

7 Bat একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বৈধ লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত হয়। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দময় গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 7 Bat-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-এর সাথে একত্রে প্রযোজ্য।

7 Bat-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।
• ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• KYC (Know Your Customer) ভেরিফিকেশনের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা দিতে হবে।

নিবন্ধনের সময় যদি কোনো মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হয়, তাহলে 7 Bat যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। আমরা সবসময় সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদানের পরামর্শ দিই।

7 Bat বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে যা খেলোয়াড়দের গেমিং অভিজ্ঞতা আরও উপভোগ্য করে তোলে। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা মেনে চলা আবশ্যক।

• ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে পাবেন। একজন ব্যক্তি একবারই এই বোনাস নিতে পারবেন।
• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বিভাগে ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন প্রতি রাউন্ডে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত থাকে।
• ক্যাশব্যাক ও রিলোড: প্রতি সপ্তাহে নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষ অফার পাঠানো হয়।

7 Bat যেকোনো সময় বোনাস শর্ত পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস প্রোগ্রামের অপব্যবহার সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হবে।

7 Bat-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং সহজ। bKash, Nagad ও Rocket-সহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়।

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০ পর্যন্ত (পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে)।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উইথড্রয়াল প্রসেসিং সময়: সাধারণত ১–৫ কার্যদিবস; যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে ৫ মিনিটের মধ্যেও সম্ভব।
• একই পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল: উইথড্রয়াল সাধারণত ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হয়।
• KYC যাচাই: বড় উইথড্রয়ালের জন্য পরিচয়পত্র ও ঠিকানার প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে।

ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। যদি কোনো কারণে ডিপোজিট ব্যর্থ হয়, তাহলে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। উইথড্রয়ালের আবেদন একবার প্রক্রিয়াধীন হলে তা বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে।

7 Bat-এ লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ফিশ গেম ও স্পোর্টস বেটিং সহ বিভিন্ন বিভাগে গেম খেলা যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম থাকলেও কিছু সাধারণ নিয়ম সকলের জন্য প্রযোজ্য।

• সমস্ত গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম বাধাপ্রাপ্ত হলে 7 Bat সেই রাউন্ডটি বাতিল করে বেট ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিশিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে পুরস্কার নির্ধারিত হয়।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সেই রাউন্ডের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।

7 Bat-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষিত ও প্রত্যয়িত হয়। গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

নিচের কার্যক্রমগুলো 7 Bat-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বোনাস অপব্যবহার: বিভিন্ন পরিচয়ে বারবার ওয়েলকাম বোনাস দাবি করা।
• কোলিউশন: একাধিক খেলোয়াড় মিলে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• সফটওয়্যার ব্যবহার: অটোমেটেড বট বা বিশেষ সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি: ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যাংক থেকে পেমেন্ট প্রত্যাহার করা।
• হ্যাকিং প্রচেষ্টা: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।

7 Bat নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
• ব্যবহারকারী নিজে থেকে সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করলে।

আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে লিখিতভাবে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে (শর্তাবলী লঙ্ঘন ছাড়া)।

7 Bat বিশ্বাস করে, গেমিং একটি বিনোদন — আসক্তি নয়। তাই আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ।
• সেশন সময় সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা নিজেই ঠিক করুন।
• কুলিং অফ পিরিয়ড: ১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত থাকা।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পর গেমিং সময় ও অর্থ ব্যয়ের সারসংক্ষেপ দেখানো।

7 Bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্ য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

• নিবন্ধনের সময় প্রদান করা তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়।
• পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হবে না।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

• ধাপ ১: প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• ধাপ ২: সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
• ধাপ ৩: জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবসে সমাধান দেওয়া হবে।
• ধাপ ৪: সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থার সাহায্য নেওয়া যাবে।

বিরোধ নিষ্পত্তিতে 7 Bat সবসময় ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতি অনুসরণ করে। খেলোয়াড়ের স্বার্থ সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার।

7 Bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পেজের উপরে হালনাগাদ তারিখ প্রদর্শিত হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি চ্যাট সাপোর্ট সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ১–৬ ঘণ্টার মধ্যে।

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে। আপনার যেকোনো সমস্যা সমাধানে আমরা সর্বদা প্রস্তুত।